Vijf eigenschappen van opvallende mensen
Eén van de belangrijkste voorwaarden voor succes is het vermogen om op te kunnen vallen. Het is dan ook niet verwonderlijk dat in bijna elk bedrijf hele afdelingen bezig zijn met dit fenomeen: Marketing, Public Relations en Branding om er maar een paar te noemen. Voor diegenen onder jullie die voor zichzelf werken: zet het woord personal ervoor, en je ziet dat het ook voor jou van toepassing is. En dat geldt natuurlijk ook voor sprekers… Intrinsiek Er zijn boekenkasten volgeschreven met tips & trucs om beter op te vallen, maar als je door middel van een trucje beter wil opvallen, mis je het punt. Mensen die intrinsiek opvallender zijn hebben geen trucjes nodig, ze zijn het namelijk al. Zij hebben geen flitsende visitekaartjes, “personal elevator pitch” of provocerende kleding nodig. Wat ze wel hebben is een bepaalde (levens-)houding. Hieronder staan vijf kenmerken daarvan: Niet aan de zijlijn staan, maar zelf meespelen Ze zeggen wel eens dat Nederland 16 miljoen bondscoaches heeft en dat klopt. Het is voor iedereen mogelijk om een mening te hebben en die te verkondigen. En dat is de reden waarom ze zo snel weer vergeten zijn. Wat je zegt is niet zo interessant, wat je doet daarentegen wel. Besteedt daarom je tijd zoveel mogelijk aan dingen doen, niet aan dingen bekijken. Sta ergens voor Mensen met een uitgesproken standpunt laten zien dat het ze wat kan schelen. Ze zijn bereid ervoor te vechten of er een offer voor te brengen, en dat stralen ze uit. Of je het charisma, passie of vechtlust noemt, het is aanstekelijk en het maakt jou bemerkenswaardig. Doe dingen die niet gebruikelijk zijn We roepen allemaal dat ieder mens uniek is, maar als je daar van een afstand naar kijkt krijg je toch een ander beeld: Iedereen heeft een familie, iedereen werkt, heeft een huis, kleding, een auto, we zijn voornamelijk allemaal hetzelfde in plaats van allemaal anders. Doe eens iets wat een ander niet zo snel zou doen: Beklim een berg, doe een wedstrijd wie het verste kan fietsen in 4 uur tijd, klop aan bij een kraakpand en vraag of je een dagje mee mag doen in hun leven. Je zult verstelt staan van wat je van anderen (en uzelf!) leert. Wat je ook kiest, maak je niet druk over de vraag of het nu wel of niet doelloos is. Het gaat dit keer om de ervaring en niet om het resultaat… Laat het aan anderen over om te vertellen hoe goed jij bent Van mensen die opscheppen over hun prestaties wordt niet onthouden wat ze gepresteerd hebben, maar alleen dat ze aan het opscheppen waren. Het duurt misschien wat langer, maar mensen komen er vanzelf achter als je een goede prestatie hebt geleverd. Hoe minder je er zelf over vertelt, hoe meer mensen het zullen onthouden. (en doorvertellen..) Durf te falen Hedendaagse professionals doen er alles aan om fouten te vermijden en tegelijkertijd de kans op succes zo groot mogelijk te houden. Op deze manier kun je succes-op-succes stapelen en jouw cv zo strak mogelijk maken. De keerzijde van deze houding is de weerslag op je privé leven: Je kunt een beetje zingen, maar je zal nooit in de band van jouw vriend(in) meespelen, want je zingt niet zo goed als Bob Dylan. Je vindt het heerlijk om te mountain-biken, maar je schrijft je niet in voor een race, want je zult als amateur waarschijnlijk ergens achterin eindigen. Tijdens het bedrijfsweekend op de hei sla je de touwbaan maar over, want daar ben je niet zo goed in. Jevoelt zowel privé als zakelijk de druk om jouw alwetende, onfeilbare winnaarsmentaliteit in ere te houden. In feite ben je geen mens meer, maar je bent je cv. Je bent slachtoffer geworden van jouw (al dan niet door je omgeving opgelegde) drang naar perfectionisme. Accepteer dat je dingen verkeerd doet. Maak fouten. Probeer en misluk. En wanneer (dus niet: als) je ten onder gaat, doe dat dan met waardigheid. Mensen die bereid zijn te falen zijn zeldzaam, mensen die met waardigheid falen nog veel zeldzamer. Opvallen is geen kwestie van trucjes of technieken, maar meer een levenswijze. Verander je houding en val op!...
Technieken om beter onthouden te worden
Als je veel informatie wil overbrengen is een presentatie een van de slechtste media die je daarvoor kunt gebruiken. Mensen zijn nu eenmaal niet in staat om alles ze vertelt wordt meteen in hun geheugen op te slaan. Als jouw publiek na een week de drie belangrijkste boodschappen uit je presentatie kan herhalen dan heb je een bijzonder memorabele speech gehouden. Of… je hebt je publiek geholpen om jouw boodschap makkelijker te onthouden. Hieronder vindt je vijf technieken om je boodschap bij het publiek in het geheugen te griffen: 5. Breng het tot leven Abstracte claims, zoals “kostenbesparing”, ” efficiënter” of “productiviteitsverbetering” zijn moeilijk te onthouden omdat het publiek dat in bijna elke presentatie hoort. Gebruik in plaats daarvan concrete voorbeelden uit het dagelijkse leven van jouw publiek, zoals “..scheelt bedrijf X 1.000 euro per maand per medewerker“, “..heeft de productiekosten van Y gehalveerd” of “..heeft het faillissement van Z voorkomen.” 4. Gebruik metaforen Je publiek moet jouw complexe, abstracte boodschap niet alleen begrijpen, maar ook kunnen overbrengen op anderen. Door ze te laten zien hoe ze jouw boodschap kunnen doorvertellen help je het publiek om het beter onthouden. “Er staat bijna 40 hectare aan winkels leeg in de binnenstad. Dat is vergelijkbaar met 80 voetbalvelden.” 3. Personaliseer uw boodschap Om het publiek te overtuigen zul je ze van “geen mening” naar “vastberaden” moeten brengen. Dat lukt alleen als je presentatie aansluit op de dagelijkse praktijk van jouw publiek en zij de impact van je boodschap in hun eigen leven zien. “Grafeen batterijen laden honderd tot duizend keer sneller op. Stelt u zich voor dat u uw telefoon in 2 kan seconden opladen, of dat een elektrische auto in kortere tijd oplaadt dan dat u nu nodig heeft om uw auto vol benzine te tanken.” 2. Laat ze zelf nadenken Je publiek raakt snel verveeld als je ze ideeën en inzichten voorschotelt die ze al begrijpen. Als je ze echter vraagt om (in het hoofd) berekeningen te maken of conclusies te trekken, zet je het brein van jouw publiek aan het werk. Een eigen berekening blijft veel langer hangen. “Stelt u zich voor dat u 20% van uw reistijd bespaart. Hoe lang doet u er nu over om naar uw werk te komen? Wat is een vijfde deel daarvan? Vermenigvuldig dat met 200 en u weet hoeveel tijd u per jaar kunt besparen.” 1. Maak er een puzzeltocht van Al eeuwen lang vertellen wij elkaar verhalen om belangrijke boodschappen over te dragen. Breng je presentatie ook als een verhaal. Vertel over de held die zich door allerlei tegenslagen moet slaan om zijn doel te behalen. Vertel bij elke tegenslag niet meteen hoe de held het oplost, maar maak het mysterieus. Laat het publiek in spanning en laat ze zelf nadenken hoe de held het gaat oplossen. Werk met jouw verhaal naar een apotheose waaruit jouw boodschap ontstaat. (Overigens, die held is uw publiek, niet u) Het is zonde van uw tijd om een presentatie te geven die binnen een week weer vergeten is. En voor jouw publiek om een presentatie bij te wonen die ze zich na een week niet meer kunnen herinneren. Zorg dat je het je publiek makkelijk maakt om jouw boodschap te onthouden en na te vertellen....